حساب کاربری در رونما؛ ثبت‌نام، ورود و بازیابی رمز
حساب کاربری رونما در سایت اصلی runama.com ساخته می‌شود. صفحه‌های ورود و ثبت‌نام در مسیر /runama-auth/ قرار دارند.
ساخت حساب
- به صفحه ایجاد حساب کاربری بروید.
- نام نمایشی و نشانی ایمیل را وارد کنید.
- رمز عبور (حداقل ۸ نویسه) و تکرار رمز عبور را بنویسید.
- به سؤال حسابی کوتاه پاسخ دهید (برای جلوگیری از ثبت‌نام خودکار).
- «ایجاد حساب» را بزنید.
راه دیگر: «ثبت‌نام با گوگل» تا حساب با ایمیل گوگل شما ساخته شود.
ورود
- به صفحه ورود به رونما بروید.
- نام کاربری یا ایمیل و رمز عبور را وارد کنید.
- اگر روی دستگاه شخصی هستید، «مرا به خاطر بسپار» را بزنید تا دفعه بعد وارد بمانید.
- «ورود» را بزنید، یا از «ورود با گوگل» استفاده کنید.
اگر با گوگل ثبت‌نام کرده‌اید، با همان گزینه گوگل وارد شوید.
فراموشی رمز عبور
- در صفحه ورود روی «رمز عبور را فراموش کرده‌اید؟» بزنید.
- نشانی ایمیل حساب را وارد کنید، به سؤال حسابی پاسخ دهید و «ارسال لینک جایگزینی رمز» را بزنید.
- پیوند بازیابی را از ایمیل باز کنید و رمز تازه بگذارید. اگر ایمیل نرسید، پوشه هرزنامه (Spam) را ببینید.
مشکلات رایج
| مشکل | راه‌حل |
|---|---|
| رمز اشتباه است | زبان صفحه‌کلید و Caps Lock را بررسی کنید یا رمز را بازیابی کنید. |
| ایمیل بازیابی نمی‌رسد | چند دقیقه صبر کنید و پوشه Spam را ببینید. |
| پس از ورود دوباره بیرون می‌روم | کوکی‌های مرورگر را برای runama.com مجاز کنید. |
| «تکرار رمز» خطا می‌دهد | دو رمز باید دقیقاً یکسان باشند. |
با ساخت حساب، با شرایط استفاده و سیاست حریم خصوصی رونما موافقت می‌کنید.
اگر مشکل حل نشد، از فرم تماس پیام بفرستید. هرگز رمز عبور خود را در فرم یا ایمیل ننویسید.
زمان تقریبی مطالعه: ۱ دقیقه