رفع اشکال افزونه خبر رونما
افزونه خبر رونما · رفع اشکال
عیب‌یابی را از علامت مشکل شروع کنید. حذف و نصب مجدد اولین راه‌حل نیست؛ ابتدا مشخص کنید اشکال در اتصال، دریافت، ذخیره، بروزرسانی یا نمایش است.
هیچ خبری دریافت نمی‌شود
- بررسی کنید افزونه فعال است.
- اگر افزونه وضعیت اتصال دارد، آن را بررسی کنید.
- تنظیمات دسترسی یا اتصال را دوباره کنترل کنید.
- فیلتر دسته/موضوع را بررسی کنید؛ ممکن است هیچ محتوایی با شرط انتخابی منطبق نباشد.
- اگر دریافت زمان‌بندی‌شده است، زمان‌بندی WordPress یا scheduler مربوط را بررسی کنید.
- کش را پاک کنید تا مطمئن شوید مشکل فقط نمایش نسخه قدیمی نیست.
- لاگ یا پیام خطا را ثبت کنید.
خبر دریافت شده اما منتشر یا نمایش داده نمی‌شود
در مدیریت WordPress بررسی کنید آیا محتوا ایجاد شده اما در Draft، Pending یا نوع محتوای دیگری قرار گرفته است. اگر محتوا در مدیریت وجود دارد ولی در سایت دیده نمی‌شود، مشکل احتمالاً از قالب، query، cache یا وضعیت انتشار است، نه از دریافت خبر.
خبر تکراری ساخته می‌شود
تکرار معمولاً زمانی رخ می‌دهد که سایت مقصد نتواند یک خبر قبلی را با شناسه یا URL منبع تشخیص دهد.
- بررسی کنید تکرار دقیقاً همان URL/خبر است یا دو خبر متفاوت با عنوان مشابه.
- زمان ایجاد نسخه‌های تکراری را ثبت کنید.
- ببینید تکرار بعد از اجرای دستی، cron یا بروزرسانی رخ می‌دهد.
- تا زمان حل مشکل، اجرای مکرر دریافت را متوقف کنید تا تعداد نسخه‌های تکراری بیشتر نشود.
تصویر نمی‌آید یا اشتباه است
- اول بررسی کنید خبر اصلی واقعاً تصویر دارد.
- بررسی کنید URL تصویر از سرور مقصد قابل دسترسی است.
- محدودیت hotlink، firewall یا دانلود فایل خارجی را بررسی کنید.
- بررسی کنید قالب WordPress تصویر شاخص را نمایش می‌دهد.
- اگر تصویر اشتباه است، قبل از جایگزینی دستی مشخص کنید مشکل از نگاشت داده است یا قالب.
خبر قدیمی مانده یا اصلاحات رونما اعمال نشده
زمان آخرین دریافت را با زمان بروزرسانی منبع مقایسه کنید. اگر سرویس دریافت اجرا شده اما محتوا تغییر نکرده، منطق بروزرسانی یا cache را بررسی کنید. اگر سرویس اصلاً اجرا نشده، مشکل در زمان‌بندی یا اتصال است.
محتوا درست دریافت شده اما ظاهر خراب است
اگر عنوان، متن و داده در مدیریت درست‌اند ولی صفحه عمومی مشکل دارد، افزونه الزاماً مقصر نیست. قالب، CSS، page builder، فیلترهای محتوا یا افزونه cache/minify را بررسی کنید.
قبل از تماس با پشتیبانی این اطلاعات را آماده کنید
- نسخه WordPress
- نسخه PHP
- نسخه افزونه خبر رونما
- شرح دقیق علامت مشکل
- زمان رخداد
- URL یا شناسه نمونه خبر، اگر مرتبط است
- متن کامل پیام خطا
- اینکه مشکل دائمی است یا مقطعی
- اقداماتی که قبلاً امتحان کرده‌اید
رمز، کلید خصوصی یا اطلاعات دسترسی حساس را در گزارش عمومی قرار ندهید.