رفع مشکلات میز خبر زنده رونما
میز خبر زنده · عیب‌یابی
رفع مشکلات Live Desk رونما
Live Desk محتوای در حال تغییر است. این صفحه مشکلات بروزرسانی، ترتیب زمانی، بارگذاری و نسخه قدیمی را پوشش می‌دهد.
آپدیت تازه را نمی‌بینم
زمان آخرین بروزرسانی را بررسی و صفحه را تازه‌سازی کنید. cache مرورگر یا CDN می‌تواند نسخه قدیمی را نگه دارد.
ترتیب رویدادها عجیب است
زمان رویداد و زمان انتشار یک چیز نیستند. در پوشش زنده ممکن است یک رخداد قدیمی‌تر بعداً تأیید و منتشر شود.
یک آپدیت تغییر کرده است
در رویدادهای زنده، اطلاعات اولیه ممکن است با داده تأییدشده جایگزین یا اصلاح شود. برچسب زمان و توضیح اصلاح را بررسی کنید.
صفحه سنگین یا کند است
اتصال، مرورگر و تعداد زیاد آیتم‌های بارگذاری‌شده را بررسی کنید. اگر مشکل تکرار می‌شود، دستگاه و مرورگر را در گزارش ذکر کنید.
اگر مشکل حل نشد
شرح دقیق مشکل، زمان رخداد، دستگاه و مرورگر و متن خطا را برای پشتیبانی آماده کنید. رمز عبور، کد یک‌بارمصرف یا اطلاعات محرمانه را ارسال نکنید.
زمان تقریبی مطالعه: ۱ دقیقه