پرش به محتوا
+ ارسال مطلب

رفع مشکلات جستجو در رونما

شروع، حساب و استفاده از رونما به‌روزرسانی: ۱۳ مهر ۱۴۰۵
اشتراک‌گذاری

جستجو · عیب‌یابی

اگر نتیجه‌ای پیدا نمی‌شود، نتایج نامرتبط‌اند یا صفحه جستجو درست کار نمی‌کند، ابتدا نوع مشکل را مشخص کنید.

هیچ نتیجه‌ای ندارم

عبارت را کوتاه‌تر کنید، املای نام‌ها را بررسی کنید و از کلمات بسیار عمومی یا عبارت‌های طولانی غیرضروری کم کنید.

نتایج بیش از حد زیادند

نام شخص، کشور، شرکت، بازه زمانی یا موضوع دقیق‌تری اضافه کنید. اگر فیلتر در دسترس است، نوع محتوا یا تاریخ را محدود کنید.

یک مطلب را می‌دانم وجود دارد ولی پیدا نمی‌شود

عنوان، بخشی از URL یا نام بازیگر اصلی را جستجو کنید. ممکن است عنوان مطلب پس از بروزرسانی تغییر کرده باشد.

مشکل فنی صفحه

صفحه را تازه‌سازی کنید، مرورگر به‌روز را امتحان کنید و اگر خطا تکرار شد متن خطا و عبارت جستجو را گزارش کنید.

اگر مشکل حل نشد

شرح دقیق مشکل، زمان رخداد، دستگاه و مرورگر و متن خطا را برای پشتیبانی آماده کنید. رمز عبور، کد یک‌بارمصرف یا اطلاعات محرمانه را ارسال نکنید.

مرکز پشتیبانی رونما ←

زمان تقریبی مطالعه: ۱ دقیقه