راهنمای دریافت کمک برای دسترسپذیری
کمک دسترسپذیری
اگر بخشی از رونما با صفحهخوان، صفحهکلید، بزرگنمایی، کنترل صوتی یا فناوری کمکی قابل استفاده نیست، گزارش دقیق به تشخیص و اصلاح سریعتر کمک میکند.
چه اطلاعاتی گزارش کنم؟
- URL صفحه یا قابلیت
- کاری که میخواستید انجام دهید
- مانعی که مشاهده کردید
- مرورگر و سیستمعامل
- نام فناوری کمکی و نسخه آن، در صورت مرتبط بودن
- اینکه مشکل همیشه رخ میدهد یا فقط در شرایط خاص
نمونه گزارش خوب
«در صفحه X با VoiceOver و Safari روی iPhone، بعد از بازکردن منو فوکوس به گزینه بعدی منتقل نمیشود و امکان رسیدن به دکمه Y با swipe وجود ندارد.»
اطلاعات حساس نفرستید
برای گزارش مشکل دسترسپذیری نیازی به ارسال رمز، کد یکبارمصرف یا اطلاعات بانکی نیست.
ارسال گزارش
در موضوع تماس، «دسترسپذیری» را انتخاب کنید.
زمان تقریبی مطالعه: ۱ دقیقه