پرش به محتوا
+ ارسال مطلب

راهنمای دریافت کمک برای دسترس‌پذیری

حقوقی و حریم خصوصی به‌روزرسانی: ۴ آبان ۱۴۰۵
اشتراک‌گذاری

کمک دسترس‌پذیری

اگر بخشی از رونما با صفحه‌خوان، صفحه‌کلید، بزرگنمایی، کنترل صوتی یا فناوری کمکی قابل استفاده نیست، گزارش دقیق به تشخیص و اصلاح سریع‌تر کمک می‌کند.

چه اطلاعاتی گزارش کنم؟

  • URL صفحه یا قابلیت
  • کاری که می‌خواستید انجام دهید
  • مانعی که مشاهده کردید
  • مرورگر و سیستم‌عامل
  • نام فناوری کمکی و نسخه آن، در صورت مرتبط بودن
  • اینکه مشکل همیشه رخ می‌دهد یا فقط در شرایط خاص

نمونه گزارش خوب

«در صفحه X با VoiceOver و Safari روی iPhone، بعد از بازکردن منو فوکوس به گزینه بعدی منتقل نمی‌شود و امکان رسیدن به دکمه Y با swipe وجود ندارد.»

اطلاعات حساس نفرستید

برای گزارش مشکل دسترس‌پذیری نیازی به ارسال رمز، کد یک‌بارمصرف یا اطلاعات بانکی نیست.

ارسال گزارش

فرم تماس رونما ←

در موضوع تماس، «دسترس‌پذیری» را انتخاب کنید.

زمان تقریبی مطالعه: ۱ دقیقه