حذف داده‌ها و حریم خصوصی کاربران رونما
حریم خصوصی و حذف داده
این راهنما توضیح می‌دهد کاربران رونما چگونه می‌توانند درباره داده‌های شخصی خود درخواست دسترسی، اصلاح، محدودسازی یا حذف ثبت کنند و چه مواردی ممکن است طبق قانون قابل نگهداری باشد.
چه درخواست‌هایی می‌توانید ثبت کنید؟
- دسترسی به داده‌های شخصی مرتبط با شما
- اصلاح داده‌های نادرست یا ناقص
- حذف داده در مواردی که مبنای قانونی برای نگهداری ادامه‌دار وجود ندارد
- محدودسازی پردازش در شرایط مشخص
- اعتراض به برخی انواع پردازش
- پس‌گرفتن رضایت، در مواردی که پردازش بر رضایت استوار است
- درخواست اطلاعات درباره نحوه استفاده و نگهداری داده‌ها
درخواست حذف داده چگونه انجام می‌شود؟
- به راهنمای درخواست حریم خصوصی و داده بروید.
- نوع درخواست را مشخص کنید؛ برای مثال حذف حساب، حذف داده شخصی یا دریافت نسخه‌ای از داده‌ها.
- اطلاعات لازم برای شناسایی حساب یا درخواست را ارائه کنید.
- در صورت نیاز، مرحله احراز هویت را کامل کنید تا داده فرد دیگری به اشتباه تغییر یا حذف نشود.
- درخواست بررسی می‌شود و نتیجه یا نیاز به اطلاعات تکمیلی از طریق مسیر ارتباطی ثبت‌شده اعلام خواهد شد.
آیا همه داده‌ها فوراً حذف می‌شوند؟
خیر. حق حذف در قوانین حفاظت از داده مطلق نیست. ممکن است نگهداری بخشی از داده برای رعایت تعهد قانونی، امنیت، جلوگیری از سوءاستفاده، رسیدگی به اختلاف یا دفاع از حقوق قانونی ضروری باشد. در چنین مواردی فقط داده‌ای که مبنای معتبر برای نگهداری آن وجود دارد باید حفظ شود.
حذف حساب و حذف داده یکسان نیستند
حذف یا غیرفعال‌سازی حساب لزوماً به معنی حذف فوری تمام سوابق فنی و قانونی نیست. همچنین ممکن است کاربر فقط درخواست حذف بخشی از داده‌ها را داشته باشد بدون اینکه حساب خود را ببندد. هنگام ثبت درخواست، دقیقاً مشخص کنید چه چیزی را می‌خواهید حذف یا محدود کنید.
حق دسترسی
ممکن است حق داشته باشید بدانید چه داده‌هایی درباره شما پردازش می‌شود، هدف پردازش چیست، داده از چه منبعی آمده و در چه دسته‌هایی از خدمات یا گیرندگان استفاده می‌شود.
حق اصلاح
اگر اطلاعات شخصی نادرست یا ناقص باشد، می‌توانید درخواست اصلاح یا تکمیل آن را مطرح کنید.
حق محدودسازی و اعتراض
در شرایط مشخص می‌توانید درخواست کنید پردازش داده موقتاً محدود شود یا نسبت به پردازش مبتنی بر منافع مشروع اعتراض کنید. نتیجه درخواست به نوع داده، هدف پردازش و مبنای قانونی مربوط بستگی دارد.
پس‌گرفتن رضایت
اگر پردازش مشخصی بر رضایت شما مبتنی است، می‌توانید آن رضایت را برای آینده پس بگیرید. پس‌گرفتن رضایت، قانونی‌بودن پردازشی را که پیش از آن انجام شده است از بین نمی‌برد.
احراز هویت و امنیت درخواست
برای جلوگیری از افشای اطلاعات یا حذف داده فرد دیگر، ممکن است پیش از اجرای درخواست نیاز به احراز هویت باشد. رونما باید فقط اطلاعاتی را درخواست کند که برای تأیید هویت و رسیدگی به همان درخواست ضروری است.
قبل از ارسال درخواست این موارد را آماده کنید
- ایمیل یا شناسه مرتبط با حساب
- شرح روشن نوع درخواست
- صفحه، سرویس یا بخشی که داده در آن قرار دارد، در صورت مرتبط بودن
- اطلاعات تکمیلی لازم برای پیدا کردن داده موردنظر
رمز عبور کامل یا کد یک‌بارمصرف خود را برای پشتیبانی ارسال نکنید.